Пользователи Ozon Банка имеют право на удаление своих персональных данных в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Рассмотрим процедуру полного удаления информации.
Содержание
Пользователи Ozon Банка имеют право на удаление своих персональных данных в соответствии с законодательством о защите персональных данных. Рассмотрим процедуру полного удаления информации.
Подготовка к удалению данных
Перед удалением необходимо:
- Погасить все задолженности по кредитным продуктам
- Закрыть все активные счета и карты
- Отозвать согласие на обработку данных
- Скачать историю операций для личного архива
Процедура удаления данных
Основные шаги для удаления информации:
- Напишите заявление на удаление данных
- Подготовьте документы для идентификации личности
- Отправьте запрос через официальные каналы
- Дождитесь подтверждения обработки запроса
Способы отправки запроса
| Метод | Инструкция |
| Через приложение | Чат поддержки → "Запрос на удаление данных" |
| По электронной почте | Отправьте скан заявления на privacy@ozon.ru |
| Почтой России | Заказное письмо с уведомлением в офис банка |
Что происходит после запроса
Процесс обработки:
- Банк рассматривает запрос в течение 30 дней
- Вы получите подтверждение о начале процедуры
- Некоторые данные сохраняются по требованиям закона
- Финансовая история передается в бюро кредитных историй
Какие данные сохраняются
- Информация, требуемая ЦБ РФ и налоговыми органами
- Данные о выполненных операциях (5 лет)
- Сведения о закрытых кредитных договорах
- Информация для противодействия мошенничеству
После удаления данных восстановить доступ к сервисам Ozon Банка будет невозможно. Для новых продуктов потребуется повторная регистрация с предоставлением всех документов.
