Удаление устаревших паспортных данных с AliExpress важно для безопасности персональной информации. Рассмотрим процедуру изменения и удаления документов в личном кабинете.
Содержание
Удаление устаревших паспортных данных с AliExpress важно для безопасности персональной информации. Рассмотрим процедуру изменения и удаления документов в личном кабинете.
Способы удаления паспортных данных
Метод | Доступность | Особенности |
Через настройки профиля | Веб-версия и мобильное приложение | Позволяет заменить данные |
Через службу поддержки | Форма обратной связи | Требуется подтверждение личности |
Пошаговая инструкция удаления
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в "Мой профиль" → "Настройки"
- Выберите раздел "Персональные данные" или "Верификация"
- Найдите блок с паспортными данными
- Нажмите "Изменить" или "Удалить"
- Подтвердите действие через SMS или email
- При необходимости загрузите новые актуальные данные
Если кнопка удаления недоступна
- Обратитесь в службу поддержки через раздел "Помощь"
- Подготовьте скан-копию нового документа
- Укажите в обращении номер заказа, где использовались старые данные
- Дождитесь ответа специалиста (1-3 рабочих дня)
Важная информация
- Полное удаление возможно только при отсутствии активных заказов
- Для заказов с таможенным оформлением данные сохраняются 3 года
- При смене паспорта лучше сразу обновлять информацию
- Рекомендуется проверять историю входов в аккаунт после изменений
После удаления старых данных система может временно ограничить возможность оформления международных заказов до завершения проверки новых документов.