При обновлении паспортных данных в системе AliExpress может потребоваться удаление устаревшей информации. Рассмотрим процесс удаления старого паспорта из учетной записи.
Содержание
При обновлении паспортных данных в системе AliExpress может потребоваться удаление устаревшей информации. Рассмотрим процесс удаления старого паспорта из учетной записи.
Почему нужно удалять старый паспорт
- Истечение срока действия документа
- Изменение персональных данных
- Требования таможенного оформления
- Предотвращение ошибок при проверке
Где хранятся паспортные данные
| Раздел | Расположение |
| Мобильное приложение | Мой профиль → Настройки аккаунта → Персональные данные |
| Веб-версия | Мой AliExpress → Настройки → Личная информация |
Пошаговая инструкция по удалению
- Авторизуйтесь в своем аккаунте AliExpress
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Откройте "Персональные данные"
- Найдите раздел с паспортными данными
- Нажмите "Удалить" рядом со старым паспортом
- Подтвердите действие
Ограничения и особенности
- Удаление возможно только при наличии другого действующего документа
- Некоторые данные могут сохраняться для истории заказов
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Для международных заказов требуется актуальный документ
Что делать если нет кнопки удаления
| Проблема | Решение |
| Нет опции удаления | Добавьте новый документ, затем удалите старый |
| Ошибка при удалении | Очистите кэш приложения или попробуйте через браузер |
| Документ используется в заказе | Дождитесь завершения обработки заказа |
Добавление нового паспорта
- Сделайте качественные фотографии страниц паспорта
- Перейдите в раздел персональных данных
- Выберите "Добавить документ"
- Загрузите изображения
- Заполните требуемые поля
- Сохраните изменения
Меры безопасности
- Не передавайте паспортные данные третьим лицам
- Используйте только официальное приложение AliExpress
- Проверяйте соединение (должно быть HTTPS)
- Регулярно обновляйте пароль учетной записи
