Многие абоненты МегаФон хотят вернуться на прежний тарифный план после перехода на новые условия. Рассмотрим доступные способы возврата к предыдущему тарифу.
Содержание
Многие абоненты МегаФон хотят вернуться на прежний тарифный план после перехода на новые условия. Рассмотрим доступные способы возврата к предыдущему тарифу.
Способы перехода на старый тариф
- Через личный кабинет на сайте
- Через мобильное приложение "МегаФон"
- Через USSD-команды
- В салоне связи МегаФон
- Через контактный центр 0500
1. Возврат через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте mega.ru/lk
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите "Все тарифы"
- Найдите в списке свой старый тариф
- Нажмите "Подключить"
- Подтвердите изменение тарифа
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Зайдите в раздел "Тариф"
- Выберите "Сменить тариф"
- Найдите в архиве старый тариф
- Подтвердите переход
Важные ограничения
Ограничение | Условие |
Частота смены | Не чаще 1 раза в 30 дней |
Доступность | Не все архивные тарифы доступны |
Стоимость | 100 рублей за смену тарифа |
3. Через USSD-команду
Для некоторых тарифов доступен возврат через USSD:
- Наберите *105*номер тарифа#
- Нажмите вызов
- Подтвердите переход
Что делать если тариф недоступен
- Обратитесь в контактный центр 0500
- Посетите салон связи МегаФон
- Рассмотрите аналогичные текущие тарифы
- Проверьте архивные тарифы в полной версии ЛК
При обращении в поддержку подготовьте информацию: когда вы использовали старый тариф, его название и примерные условия.