Корректное введение персональных данных необходимо для оформления железнодорожных билетов. Рассмотрим правильный порядок заполнения информации в системах РЖД.
Содержание
Подготовка необходимых данных
- Паспортные данные (для взрослых)
- Свидетельство о рождении (для детей)
- Данные документа, дающего право на льготу
- Актуальный номер телефона и email
- Платежные реквизиты
Ввод данных на сайте РЖД
Регистрация личного кабинета
- Перейдите на официальный сайт rzd.ru
- Нажмите "Личный кабинет" → "Регистрация"
- Заполните поля: ФИО, email, телефон
- Подтвердите регистрацию через ссылку в письме
Добавление пассажиров
1. | В личном кабинете выберите "Мои пассажиры" |
2. | Нажмите "Добавить пассажира" |
3. | Введите ФИО (как в документе) |
4. | Укажите тип и данные документа |
Ввод данных в мобильном приложении
- Откройте приложение "РЖД Пассажирам"
- В разделе "Профиль" добавьте данные пассажиров
- Для детей укажите дату рождения и документ
- Сохраните введенную информацию
Особенности заполнения
Требования к данным
Поле | Требования |
ФИО | Полностью, как в документе |
Номер документа | Без пробелов и дефисов |
Дата рождения | В формате ДД.ММ.ГГГГ |
Частые ошибки
- Несоответствие ФИО в документе и билете
- Ошибки в номере документа
- Некорректный указатель льготы
- Пропуск обязательных полей
Важная информация
Данные пассажиров необходимо проверять перед оплатой билета. Изменения после покупки возможны только через возврат и повторное оформление билета. Для регулярных поездок сохраняйте данные пассажиров в личном кабинете для быстрого оформления.