- Контактные данные (телефон, email)
- Адрес проживания
- Паспортные данные (при смене документа)
- СНИЛС (при замене)
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход через СМС
| Действие | Описание |
| Открытие меню | Нажмите на свою фамилию в верхнем правом углу |
| Выбор раздела | Перейдите в "Настройки" → "Персональные данные" |
- Найдите поле с изменяемой информацией
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Введите новые данные
- Подтвердите изменения
- При замене паспорта система предложит обновить данные
- Необходимо загрузить скан нового паспорта
- Изменения проверяются в течение 1-3 рабочих дней
| Когда требуется | Процедура |
| При замене карточки | Ввод нового номера и подтверждение |
| При ошибке в данных | Обращение в службу поддержки |
- ФИО (только через МФЦ или отделение банка)
- Дата рождения (требуется обращение в поддержку)
- Пол (изменение невозможно через интерфейс)
- После изменения данных система запросит подтверждение
- Для некоторых данных потребуется посещение МФЦ
- В отдельных случаях необходимо предоставить документы
- Проверьте статус учетной записи (должна быть подтвержденная)
- Убедитесь, что вводите корректные данные
- Обратитесь в службу поддержки при системных ошибках
| Тип данных | Частота изменений |
| Телефон | Не чаще 1 раза в 30 дней |
| Email | Без ограничений |
Своевременное обновление персональных данных на портале Госуслуги обеспечивает корректную работу всех электронных сервисов и предотвращает возможные проблемы при получении государственных услуг.
