QR-код для получения заказа появляется только после перехода заказа в статус "Готов к выдаче". Код действует ограниченное время - при его истечении потребуется запросить новый код в личном кабинете. Для безопасности не передавайте свой QR-код третьим лицам.
Содержание
Где расположен QR-код в личном кабинете
Основные места размещения QR-кода
| Раздел | Назначение QR-кода |
| Профиль покупателя | Для быстрой авторизации в приложении |
| Страница заказа | Для получения посылки в пункте выдачи |
| Промоакции | Для участия в специальных предложениях |
Пошаговая инструкция поиска
Для получения заказа в пункте выдачи
- Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите текущий заказ, готовый к выдаче
- Найдите кнопку "Показать QR-код"
- Сохраните код или покажите его в пункте выдачи
Для авторизации в мобильном приложении
- Откройте сайт Wildberries на компьютере
- Зайдите в "Личный кабинет" → "Настройки"
- Найдите раздел "Привязка устройства"
- Отсканируйте QR-код через мобильное приложение
Особенности QR-кодов Wildberries
Технические характеристики
| Параметр | Описание |
| Формат | Стандартный QR-код |
| Срок действия | Обычно 3 дня для получения заказа |
| Данные | Содержит номер заказа и проверочный код |
Что делать если QR-код не отображается
Возможные решения
- Обновите страницу личного кабинета
- Проверьте статус заказа (должен быть "Готов к выдаче")
- Попробуйте другой браузер или устройство
- Обратитесь в поддержку Wildberries
Альтернативные способы получения заказа
- Назовите номер заказа оператору
- Предъявите код из SMS-уведомления
- Используйте номер телефона, указанный при заказе
Важная информация
QR-код для получения заказа появляется только после перехода заказа в статус "Готов к выдаче". Код действует ограниченное время - при его истечении потребуется запросить новый код в личном кабинете. Для безопасности не передавайте свой QR-код третьим лицам.
