Сервис Яндекс Доставка предоставляет возможность оплаты заказов при получении. В этой статье рассмотрим, как работает этот способ оплаты, какие есть ограничения и как правильно оформить заказ с оплатой при получении.

Содержание

Сервис Яндекс Доставка предоставляет возможность оплаты заказов при получении. В этой статье рассмотрим, как работает этот способ оплаты, какие есть ограничения и как правильно оформить заказ с оплатой при получении.

Как работает оплата при получении

Оплата при получении через Яндекс Доставку позволяет:

  • Оплатить заказ наличными курьеру при вручении
  • Проверить товар перед оплатой
  • Отказаться от заказа при получении, если товар не подошел

Пошаговая инструкция оформления заказа

1. Выбор способа оплаты

  1. Добавьте товары в корзину на сайте магазина
  2. В разделе оплаты выберите "Яндекс Доставка"
  3. Укажите способ оплаты "Наличными при получении"

2. Оформление доставки

ШагДействие
1Укажите адрес доставки
2Выберите удобную дату и временной интервал
3Подтвердите заказ

Ограничения и особенности

Какие заказы нельзя оплатить при получении

  • Электронные товары и услуги
  • Заказы из-за границы
  • Некоторые категории товаров по решению продавца
  • Заказы стоимостью выше установленного лимита

Комиссия за наложенный платеж

Сумма заказаКомиссия
До 5 000 рублей3-5% от суммы
От 5 000 до 20 000 рублейФиксированная ставка
Свыше 20 000 рублейИндивидуальные условия

Процесс получения и оплаты

  1. Курьер свяжется с вами перед доставкой
  2. При получении проверьте целостность упаковки
  3. Осмотрите товар (без вскрытия заводской упаковки)
  4. Оплатите заказ наличными курьеру
  5. Получите чек и подтверждение оплаты

Что делать при проблемах

  • Если товар поврежден - откажитесь от получения
  • При несоответствии заказа - оформите возврат
  • Для вопросов по оплате обратитесь в поддержку Яндекс Доставки

Возврат товара, оплаченного при получении

Для возврата товара, оплаченного наличными:

  1. Свяжитесь с продавцом для оформления возврата
  2. Передайте товар курьеру или в пункт выдачи
  3. Деньги будут возвращены на указанные реквизиты
  4. Срок возврата средств - до 10 рабочих дней

Другие статьи

Как учреждению учитывать субсидию и прочее