Как сделать заказ в Яндекс Доставке

Яндекс Доставка позволяет заказать доставку товаров из магазинов и ресторанов. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа через приложение и веб-версию сервиса.

1. Подготовка к заказу

Перед оформлением заказа потребуется:

• Установленное приложение "Яндекс Доставка" или доступ к сайту delivery.yandex.ru
• Подключение к интернету
• Данные банковской карты (для безналичной оплаты)

Поддерживаемые платформы:

2. Выбор магазина или ресторана

1. Откройте приложение или сайт Яндекс Доставки
2. Введите адрес доставки или разрешите доступ к геолокации
3. Выберите категорию:
   • Продукты
   • Рестораны
   • Аптеки
   • Цветы
   • Другие товары
4. Просмотрите список доступных магазинов
5. Выберите подходящий вариант по рейтингу, кухне или ассортименту

Фильтры для поиска:

• Средний чек
• Время доставки
• Рейтинг заведения
• Акции и скидки
• Тип кухни (для ресторанов)

3. Оформление заказа

Добавление товаров в корзину:

1. Откройте меню или каталог выбранного магазина
2. Нажмите на нужный товар
3. Укажите количество и варианты (если есть)
4. Нажмите "Добавить в корзину"

Важные параметры:

4. Оформление доставки

После формирования корзины:

1. Нажмите "Оформить заказ"
2. Проверьте состав заказа
3. Выберите способ оплаты:
   • Картой онлайн
   • Наличными курьеру
   • Apple Pay/Google Pay
4. Укажите точный адрес доставки
5. Выберите удобное время получения
6. Добавьте комментарий при необходимости
7. Подтвердите заказ

Стоимость доставки:

• Зависит от расстояния
• Может быть бесплатной при определенной сумме заказа
• Указана перед подтверждением заказа

5. Отслеживание заказа

После оформления вы можете:

• Отслеживать статус в приложении
• Видеть местоположение курьера на карте
• Связаться с курьером через чат
• Внести изменения в заказ (если магазин еще не начал сборку)

Типичные статусы заказа:

Важно!

При получении заказа проверьте его соответствие вашему заказу. В случае проблем сразу свяжитесь со службой поддержки через приложение.