Если злоумышленники оформили кредит на ваше имя без вашего ведома, важно действовать быстро и правильно. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в такой ситуации.
Содержание
Первые действия при обнаружении мошенничества
- Немедленно обратитесь в банк или МФО, где был оформлен кредит
- Напишите заявление о несогласии с кредитным договором
- Потребуйте приостановить начисление процентов и штрафов
- Запросите копию договора и всех сопутствующих документов
Документальное подтверждение непричастности
| Документ | Для чего нужен |
| Справка о месте нахождения | Подтверждение алиби на момент оформления кредита |
| Экспертиза подписи | Доказательство подделки вашей подписи |
| Выписка с телефона | Подтверждение отсутствия звонков из банка |
Обращение в правоохранительные органы
- Подайте заявление в полицию по факту мошенничества
- Получите талон-уведомление о принятии заявления
- Предоставьте банку копию заявления в полицию
- Участвуйте в следственных действиях при необходимости
Защита кредитной истории
Проверка кредитного отчета
Закажите отчет в БКИ (бюро кредитных историй) через:
- Официальный сайт НБКИ
- Госуслуги
- Банки-партнеры
Оспаривание информации
Подайте в БКИ заявление о внесении изменений в кредитную историю, приложив:
- Копию заявления в полицию
- Ответ банка на ваше обращение
- Доказательства непричастности
Профилактика повторных случаев
- Регулярно проверяйте кредитную историю (минимум раз в год)
- Не сообщайте персональные данные третьим лицам
- Используйте двухфакторную аутентификацию везде, где возможно
- Установите кредитный мониторинг в приложении банка
Помните: по закону вы не обязаны выплачивать кредит, оформленный мошенниками, но должны доказать факт мошенничества. Действуйте последовательно и сохраняйте все документы.
