| Что проверить | Как проверить |
| Кредитная часть | Погасить задолженность полностью |
| Дебетовая часть | Снять остаток средств или перевести на другой счет |
| Автоплатежи | Отключить все регулярные списания |
- Паспорт гражданина РФ
- Сама комбо-карта (если имеется)
- Доверенность (если закрывает представитель)
- Найдите ближайшее отделение Альфа-Банка
- Возьмите талон в терминале очереди
- Подойдите к сотруднику с паспортом
- Напишите заявление о закрытии карты
- Сдайте карту (если она у вас на руках)
- Получите подтверждение закрытия
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных)
- Продиктуйте оператору номер карты
- Подтвердите личность
- Пройдите процедуру верификации
- Дождитесь подтверждения закрытия
| Аспект | Описание |
| Сроки закрытия | 1-3 рабочих дня после заявления |
| Комиссия | Отсутствует |
| Возможность восстановления | Только полное переоформление |
- Прекращаются все списания и зачисления
- Блокируется доступ к интернет-банку (если карта была единственной)
- Аннулируются подключенные сервисы
- Банк направляет уведомление о закрытии
- Можно запросить справку о закрытии счета
- Рекомендуется сохранить подтверждающие документы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли закрыть только кредитную часть? | Нет, комбо-карта закрывается полностью |
| Как проверить, что карта закрыта? | Через call-центр или выписку по счету |
| Что делать с оставшимися бонусами? | Использовать до даты закрытия карты |
- Перед закрытием проверьте все подключенные услуги
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Сохраните подтверждающие документы
- Рассмотрите альтернативные продукты банка
После завершения процедуры закрытия комбо-карты Альфа-Банка рекомендуется проверить свою кредитную историю через 30-45 дней, чтобы убедиться в корректности отражения информации.
