Закрытие карты Тинькофф и расторжение договора требует выполнения определенной последовательности действий. Рассмотрим все этапы этого процесса.
Содержание
Процедура закрытия карты и расторжения договора
Подготовка к закрытию карты
- Погасите всю имеющуюся задолженность по карте
- Выведите остаток средств, если на карте есть положительный баланс
- Отключите все автоплатежи и подписки
- Проверьте наличие привязанных сервисов и платежных систем
Способы закрытия карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Через звонок в поддержку
| Телефон | 8 800 555-10-10 |
| Данные для подтверждения | Паспортные данные, кодовое слово |
| Время работы | Круглосуточно |
Расторжение договора
- После закрытия карты договор автоматически расторгается
- При наличии других продуктов банка договор может остаться активным
- Для полного расторжения всех отношений с банком необходимо закрыть все счета
Возврат средств и комиссий
| Остаток на карте | Будет переведен на указанный вами счет |
| Годовое обслуживание | Не возвращается |
| Бонусы и мили | Сгорают при закрытии карты |
Сроки и подтверждение
- Карта блокируется для операций сразу после закрытия
- Полное расторжение договора занимает до 45 дней
- Вы получите SMS и email подтверждение
- Рекомендуется сохранить уведомление о закрытии
Физическое уничтожение карты
- После закрытия карту необходимо разрезать
- Особое внимание уделите чипу и магнитной полосе
- Рекомендуется уничтожить конверт с PIN-кодом
Важная информация
После закрытия карты и расторжения договора вы можете повторно стать клиентом Тинькофф Банка, но условия по новому договору могут отличаться от предыдущих. История обслуживания сохраняется в банке в течение 5 лет.
