Закрытие карты МТС Деньги можно выполнить дистанционно через личный кабинет или мобильное приложение. Рассмотрим подробную процедуру закрытия карты и связанные с этим нюансы.
Содержание
Закрытие карты МТС Деньги можно выполнить дистанционно через личный кабинет или мобильное приложение. Рассмотрим подробную процедуру закрытия карты и связанные с этим нюансы.
1. Подготовка к закрытию карты
- Погасите имеющуюся задолженность по карте
- Выведите остаток средств со счета
- Отключите все подключенные услуги
- Отмените привязанные автоплатежи
2. Способы закрытия карты через интернет
Способ | Описание |
Через приложение МТС Банк | Наиболее быстрый и удобный вариант |
Через личный кабинет на сайте | Альтернатива для пользователей без приложения |
Через онлайн-чат поддержки | При невозможности закрыть самостоятельно |
3. Пошаговая инструкция в приложении
3.1. Закрытие через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в приложении МТС Банк
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту МТС Деньги
- Откройте меню карты (три точки)
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
- Дождитесь уведомления о закрытии
3.2. Через веб-версию личного кабинета
- Зайдите на сайт mtsbank.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту МТС Деньги
- Найдите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
4. Что происходит после закрытия
- Карта сразу блокируется для операций
- Остаток средств переводится на указанный счет
- Данные сохраняются в системе 5 лет
- Возможность оформить новую карту через 30 дней
5. Важные нюансы
- Перед закрытием проверьте баланс и задолженность
- Сохраните выписки по операциям
- Удалите карту из Apple Pay/Google Pay
- Отключите автоплатежи в сервисах
- Сохраните номер карты для возможных обращений
Сроки полного закрытия
Действие | Срок выполнения |
Блокировка карты | Мгновенно |
Перевод остатка средств | 1-3 рабочих дня |
Удаление из базы данных | 30 календарных дней |
Рекомендации
- Перед закрытием используйте накопленные бонусы
- Проверьте отсутствие подписок и регулярных платежей
- При проблемах обращайтесь в поддержку через чат
- Сохраните подтверждение закрытия карты