Если вам необходимо прекратить пользоваться номером МТС, существует несколько способов его закрытия. Рассмотрим официальные процедуры расторжения договора с оператором.
Содержание
Если вам необходимо прекратить пользоваться номером МТС, существует несколько способов его закрытия. Рассмотрим официальные процедуры расторжения договора с оператором.
Способы закрытия номера МТС
1. Через офис МТС
- Найдите ближайший салон связи МТС
- Возьмите паспорт (для физических лиц)
- Подайте заявление на расторжение договора
- Получите подтверждение о закрытии номера
2. Через горячую линию
- Позвоните по номеру 0890 с телефона МТС
- Подтвердите личность, ответив на вопросы оператора
- Попросите расторгнуть договор
- Дождитесь подтверждения по SMS
3. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Управление договором"
- Выберите "Расторжение договора"
- Подтвердите запрос
Важная информация перед закрытием номера
| Что проверить | Почему важно |
| Баланс | При отрицательном балансе номер сначала нужно пополнить |
| Привязанные сервисы | Заранее смените привязки в банках и соцсетях |
| Остаток средств | Неиспользованные деньги можно вернуть |
Сроки закрытия номера
- Немедленное отключение - по письменному заявлению
- Автоматическое отключение - через 6 месяцев неактивности
- Принудительное отключение - за долги через 3 месяца
Возможность восстановления
Закрытый номер можно восстановить в течение 90 дней при условии оплаты всех задолженностей. После этого периода номер возвращается в общий пул и может быть выдан новому абоненту.
