Смена тарифного плана позволяет абонентам Tele2 выбрать более подходящие условия связи. Рассмотрим все доступные способы переподключения тарифа.
Содержание
Смена тарифного плана позволяет абонентам Tele2 выбрать более подходящие условия связи. Рассмотрим все доступные способы переподключения тарифа.
1. Условия смены тарифного плана
| Требование | Описание |
| Срок действия текущего тарифа | Минимум 30 дней с момента подключения |
| Баланс | Достаточный для оплаты нового тарифа |
| Остатки пакетов | Не переносятся на новый тариф |
2. Способы переподключения тарифа
2.1. Через USSD-команду
- Наберите *155*0# для просмотра доступных тарифов
- Выберите понравившийся тариф и запомните его номер
- Наберите *155*номер_тарифа# (например *155*123#)
- Подтвердите смену тарифа
- Дождитесь SMS-подтверждения
2.2. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Тарифы"
- Выберите новый тарифный план
- Нажмите "Подключить" и подтвердите действие
3. Сроки активации нового тарифа
| Время смены | Когда активируется |
| До 20:00 | В тот же день |
| После 20:00 | На следующий день |
| В выходные | В ближайший рабочий день |
4. Важная информация
- Смена тарифа бесплатна
- Рекомендуется менять тариф в начале расчетного периода
- При проблемах звоните на 611 (бесплатно с телефона Tele2)
- Новый тариф можно выбрать не чаще 1 раза в 30 дней
5. Проверка нового тарифа
- Наберите *155*0# для проверки текущего тарифа
- Или проверьте в разделе "Мой тариф" в приложении
- Дождитесь SMS с подтверждением активации
- Убедитесь в правильном списании абонентской платы
6. Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Недостаточно средств | Пополните баланс |
| Недавняя смена тарифа | Дождитесь окончания 30-дневного периода |
| Ошибка при смене | Перезагрузите телефон и повторите попытку |
