Для связи с оператором Tele2 в Москве доступно несколько способов, включая бесплатные номера и онлайн-чат. Рассмотрим все варианты обращения в службу поддержки.
Содержание
Для связи с оператором Tele2 в Москве доступно несколько способов, включая бесплатные номера и онлайн-чат. Рассмотрим все варианты обращения в службу поддержки.
Основные контакты Tele2 для Москвы
| Тип обращения | Номер/способ | Условия |
| Единая служба поддержки | 611 | Бесплатно с телефона Tele2 |
| Городской номер | +7 (495) 97-97-611 | Для стационарных телефонов |
| Бесплатный номер | 8-800-555-06-11 | Для всех операторов России |
Как дозвониться оператору
С мобильного телефона Tele2
- Наберите 611 с телефона Tele2
- Дождитесь ответа автоинформатора
- Выберите нужный пункт меню
- Для связи с оператором нажмите 0
- Дождитесь ответа специалиста
С других телефонов в Москве
- Наберите 8-800-555-06-11 (бесплатно)
- Или +7 (495) 97-97-611 (для городских)
- Следуйте голосовым инструкциям
- Для срочных вопросов скажите "Оператор"
Часы работы службы поддержки
| День недели | Время работы |
| Понедельник-пятница | 8:00-21:00 |
| Суббота-воскресенье | 9:00-21:00 |
Что подготовить перед звонком
- Номер телефона, к которому относится вопрос
- Паспортные данные (для вопросов по договору)
- Чек или подтверждение платежа (для финансовых вопросов)
- Точное описание проблемы
Альтернативные способы связи
- Онлайн-чат в личном кабинете на сайте tele2.ru
- Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Официальные сообщества в социальных сетях
- Офисы Tele2 в Москве
