Оператор Йота позволяет сохранить ваш текущий телефонный номер при переходе от другого оператора. Рассмотрим пошаговый процесс перехода с сохранением номера.

Содержание

Оператор Йота позволяет сохранить ваш текущий телефонный номер при переходе от другого оператора. Рассмотрим пошаговый процесс перехода с сохранением номера.

Условия перехода в Йоту с сохранением номера

  • Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
  • Отсутствие задолженности у текущего оператора
  • Номер не должен быть заблокирован
  • С момента последнего перехода должно пройти более 60 дней

Пошаговая инструкция по переходу

1. Подготовка к переходу

  1. Проверьте регистрационные данные номера
  2. Убедитесь в отсутствии задолженности
  3. Сохраните важные SMS и контакты

2. Подача заявки на переход

СпособДействия
Через сайт Йота
  1. Заполните форму перехода
  2. Прикрепите сканы документов
  3. Подтвердите заявку SMS
В салоне Йота
  1. Предъявите паспорт
  2. Подпишите заявление
  3. Получите новую SIM-карту

3. Активация SIM-карты

  1. Вставьте новую SIM-карту Йота
  2. Дождитесь SMS-подтверждения
  3. Активируйте услуги согласно инструкции

Сроки перехода

  • Рассмотрение заявки: 1-3 рабочих дня
  • Переход номера: до 8 рабочих дней
  • Временное отсутствие связи: до 4 часов

Важная информация

АспектПодробности
ТарифыВыберите подходящий тариф перед переходом
БалансОстаток средств у предыдущего оператора не переносится
УслугиВсе дополнительные услуги нужно подключить заново

Частые вопросы

Можно ли отменить переход?

Да, в течение 24 часов после подачи заявки.

Сохранятся ли контакты при переходе?

Рекомендуем сделать резервную копию, так как данные на SIM-карте не сохраняются.

Как проверить статус перехода?

По номеру заявки на сайте Йота или по телефону поддержки.

Для уточнения деталей перехода вы можете обратиться в поддержку Йота по телефону 8-800-555-00-55.

Другие статьи

Амелотекс таблетки: инструкция по применению и прочее