МТС Линк - это сервис для управления аккаунтом и услугами МТС. Если вам нужно изменить имя в личном кабинете или на SIM-карте, следуйте этой инструкции.
Содержание
МТС Линк - это сервис для управления аккаунтом и услугами МТС. Если вам нужно изменить имя в личном кабинете или на SIM-карте, следуйте этой инструкции.
Способы изменения имени в МТС Линк
1. Через личный кабинет МТС
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте my.mts.ru
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Мои данные"
- Найдите поле с вашим именем и нажмите "Изменить"
- Введите новое имя и сохраните изменения
2. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение и войдите в свой аккаунт
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите пункт "Персональные данные"
- Измените имя и подтвердите изменения
3. В салоне МТС
Для изменения имени потребуется:
| 1 | Посетить любой салон МТС с паспортом |
| 2 | Заполнить заявление на смену данных |
| 3 | Дождаться обработки запроса (обычно 1-3 дня) |
Важная информация
Когда может потребоваться смена имени?
- При ошибке в написании имени при регистрации
- После смены фамилии (например, после замужества)
- Если номер был оформлен на другого человека
Какие документы нужны?
| Для онлайн-изменения | Достаточно доступа к личному кабинету |
| Для офлайн-изменения | Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность |
Ограничения
Изменить имя можно не чаще 1 раза в 6 месяцев. Для некоторых тарифных планов могут действовать дополнительные ограничения.
Сколько времени занимает смена имени?
- Онлайн: изменения вступают в силу сразу
- В салоне: от 1 до 3 рабочих дней
Что делать, если не получается изменить имя?
Если у вас возникли проблемы:
- Проверьте, есть ли у вас права на изменение данных
- Убедитесь, что не нарушены сроки между изменениями
- Обратитесь в поддержку МТС по телефону 0890
- Посетите салон МТС с документом, удостоверяющим личность
