Карта ЛУКОЙЛ Genesis предоставляет владельцам особые привилегии на АЗС сети. Чтобы убедиться в подлинности карты и избежать мошенничества, следует выполнить несколько проверок.
Содержание
Карта ЛУКОЙЛ Genesis предоставляет владельцам особые привилегии на АЗС сети. Чтобы убедиться в подлинности карты и избежать мошенничества, следует выполнить несколько проверок.
Способы проверки подлинности
1. Визуальная проверка
- Наличие голограммы с логотипом ЛУКОЙЛ
- Четкая печать без размытий
- 16-значный номер карты, начинающийся с 81
- Микротекст с повторяющимся "LUKOIL"
2. Проверка через мобильное приложение
- Скачайте официальное приложение "ЛУКОЙЛ"
- Авторизуйтесь в системе
- Введите номер карты в разделе "Мои карты"
- Проверьте отображаемую информацию
3. Онлайн-проверка
- Перейдите на официальный сайт lukoil.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Введите данные карты в соответствующем разделе
- Проверьте историю начислений и списаний
Признаки поддельной карты
| Признак | Описание |
| Отсутствие голограммы | Настоящие карты имеют защитный голографический элемент |
| Нечеткие шрифты | Размытые или неровные буквы и цифры |
| Несоответствующий номер | Номер не начинается с 81 или имеет меньше 16 цифр |
Что делать при обнаружении подделки
- Немедленно сообщите в службу поддержки ЛУКОЙЛ
- Заблокируйте карту через приложение или личный кабинет
- Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы
- Подайте заявку на выпуск новой карты
Как защитить свою карту
- Не передавайте карту третьим лицам
- Не фотографируйте и не публикуйте номер карты
- Активируйте SMS-уведомления о операциях
- Проверяйте терминалы перед использованием
Контакты для проверки
| Способ связи | Контактные данные |
| Горячая линия | 8 800 700 90 90 |
| Электронная почта | genesis@lukoil.ru |
| Офисы продаж | Адреса на сайте lukoil.ru |
