После подачи документов через Многофункциональный центр (МФЦ) можно отслеживать статус обработки заявления. Рассмотрим доступные способы проверки.
Содержание
Способы проверки статуса заявления
| Метод проверки | Необходимые данные | Сроки обновления |
| По номеру обращения | Номер из расписки МФЦ | В реальном времени |
| Через портал Госуслуги | Учетная запись на gosuslugi.ru | 1-2 рабочих дня |
| По телефону МФЦ | Паспортные данные | Немедленно |
Пошаговая инструкция для онлайн-проверки
Проверка на сайте МФЦ
- Перейдите на официальный сайт вашего регионального МФЦ
- Найдите раздел "Проверка статуса заявления"
- Введите номер из расписки, полученной при подаче
- Укажите дату подачи документов
- Нажмите кнопку "Проверить статус"
Проверка через Госуслуги
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги
- Перейдите в раздел "Мои заявки"
- Найдите соответствующее обращение
- Просмотрите текущий статус
Что означают статусы заявления
| Статус | Значение |
| Принято в МФЦ | Документы получены, но не переданы в ведомство |
| Передано в ведомство | Находится на рассмотрении в госоргане |
| На доработке | Требуются дополнительные документы |
| Исполнено | Готово к получению в МФЦ |
Проверка по телефону
- Найдите контактный телефон вашего МФЦ
- Подготовьте номер обращения и паспортные данные
- Назовите оператору необходимую информацию
- Уточните сроки готовности документов
Что делать при задержке
- Дождитесь окончания заявленного срока
- Проверьте статус онлайн
- Позвоните в МФЦ для уточнения
- При необходимости посетите центр лично
- Запросите письменное разъяснение причин задержки
Важная информация
- Сохраняйте расписку до получения результата
- Стандартные сроки обработки - от 3 до 30 рабочих дней
- При утере номера обращения обратитесь в МФЦ с паспортом
- Статус "Исполнено" означает готовность в течение 3 рабочих дней
Регулярная проверка статуса заявления позволяет своевременно реагировать на запросы ведомств и получать документы в установленные сроки.
