Компания Магнит уделяет особое внимание обучению и профессиональному развитию своих сотрудников. Система обучения включает несколько этапов и форм подготовки для разных должностей.

Содержание

Компания Магнит уделяет особое внимание обучению и профессиональному развитию своих сотрудников. Система обучения включает несколько этапов и форм подготовки для разных должностей.

Виды обучения в Магните

  • Вводный инструктаж для новых сотрудников
  • Обучение на рабочем месте
  • Корпоративные тренинги
  • Дистанционные курсы
  • Программы подготовки руководителей

Обучение для новых сотрудников

ЭтапПродолжительностьФорма обучения
Ознакомительный1-2 дняВводный инструктаж
Адаптационный1-2 неделиОбучение на рабочем месте
СтажировкаДо 1 месяцаПрактика под руководством наставника

Программа обучения для продавцов-кассиров

  1. Изучение стандартов обслуживания
  2. Обучение работе с кассовым оборудованием
  3. Освоение программного обеспечения
  4. Тренинг по продуктам и акциям
  5. Обучение работе с претензиями клиентов

Обучение для управляющих

  • Курсы по управлению персоналом
  • Обучение финансовому планированию
  • Тренинги по merchandising
  • Программы по аналитике продаж
  • Обучение работе с отчетностью

Корпоративный университет Магнит

Для руководителей и перспективных сотрудников работает Корпоративный университет, который предлагает:

ПрограммаЦелевая аудиторияФормат
Школа руководителейНачинающие управленцыОчные модули + стажировка
Программа развитияПерспективные сотрудникиДистанционные курсы + проектная работа
MBA RetailТоп-менеджментСовместные программы с вузами

Дистанционное обучение

Сотрудники Магнита имеют доступ к электронным курсам по следующим направлениям:

  1. Продуктовые знания
  2. Техники продаж
  3. Работа с возражениями
  4. Безопасность труда
  5. Стандарты обслуживания

Система аттестации

После прохождения обучения сотрудники сдают аттестацию, которая включает:

  • Теоретический тест
  • Практическое задание
  • Оценку на рабочем месте
  • Интервью с руководителем

Другие статьи

Справка о том, что не лишен: назначение и получение и прочее