При покупке авиабилетов на рейсы Аэрофлота пассажирам может потребоваться официальный чек об оплате. Рассмотрим все доступные способы получения этого документа.
Содержание
Автоматическая отправка чека
После успешной оплаты билета:
- Электронный чек приходит на email, указанный при бронировании
- Документ поступает в течение 15-30 минут после оплаты
- Проверьте папку "Спам", если письмо не пришло
Получение чека через личный кабинет
Вход в аккаунт
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
Поиск нужного билета
- Найдите нужное бронирование в списке
- Нажмите на номер бронирования
Скачивание чека
| Действие | Результат |
| Нажмите "Печать" | Откроется версия для печати |
| Выберите "Сохранить как PDF" | Чек сохранится на устройство |
Запрос чека через контактный центр
- Позвоните по номеру 8-800-444-55-55
- Назовите оператору номер бронирования
- Попросите отправить чек на электронную почту
- Альтернативно можно запросить дубликат в аэропорту
Особенности получения чека
Сроки получения
- Электронный чек - сразу после оплаты
- Повторная отправка - до 3 рабочих дней
- Бумажный вариант - при обращении в кассу аэропорта
Содержание чека
В документе указывается:
- Номер бронирования
- Дата и время оплаты
- Сумма платежа
- Реквизиты плательщика
- Данные рейса
Важная информация
Для корпоративных клиентов и турагентств предусмотрены специальные процедуры получения закрывающих документов. В этом случае требуется дополнительное согласование с менеджером.
