При покупке авиабилетов на рейсы Аэрофлота пассажирам может потребоваться официальный чек об оплате. Рассмотрим все доступные способы получения этого документа.
Содержание
При покупке авиабилетов на рейсы Аэрофлота пассажирам может потребоваться официальный чек об оплате. Рассмотрим все доступные способы получения этого документа.
1. Автоматическая отправка чека
После успешной оплаты билета:
- Электронный чек приходит на email, указанный при бронировании
- Документ поступает в течение 15-30 минут после оплаты
- Проверьте папку "Спам", если письмо не пришло
2. Получение чека через личный кабинет
Шаг 1: Вход в аккаунт
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
Шаг 2: Поиск нужного билета
- Найдите нужное бронирование в списке
- Нажмите на номер бронирования
Шаг 3: Скачивание чека
| Действие | Результат |
| Нажмите "Печать" | Откроется версия для печати |
| Выберите "Сохранить как PDF" | Чек сохранится на устройство |
3. Запрос чека через контактный центр
- Позвоните по номеру 8-800-444-55-55
- Назовите оператору номер бронирования
- Попросите отправить чек на электронную почту
- Альтернативно можно запросить дубликат в аэропорту
4. Особенности получения чека
Сроки получения
- Электронный чек - сразу после оплаты
- Повторная отправка - до 3 рабочих дней
- Бумажный вариант - при обращении в кассу аэропорта
Содержание чека
В документе указывается:
- Номер бронирования
- Дата и время оплаты
- Сумма платежа
- Реквизиты плательщика
- Данные рейса
Важная информация
Для корпоративных клиентов и турагентств предусмотрены специальные процедуры получения закрывающих документов. В этом случае требуется дополнительное согласование с менеджером.
