Голосовое управление на пультах Samsung Smart TV может мешать при случайной активации. Рассмотрим несколько способов отключения этой функции в зависимости от модели телевизора.
Содержание
Способы отключения голосового управления
Через меню настроек телевизора
- Нажмите кнопку "Home" на пульте
- Выберите "Настройки" (значок шестеренки)
- Перейдите в раздел "Общие"
- Выберите "Управление голосом"
- Отключите функцию голосового управления
Для пультов с кнопкой микрофона
| Модель пульта | Действие |
| Smart Remote TM1240A | Нажмите и удерживайте кнопку микрофона 3 секунды для отключения |
| TM2050 | Отключите через меню "Экспертные настройки" |
Дополнительные методы
Физическое отключение микрофона
- Откройте заднюю крышку пульта
- Найдите микрофонный модуль
- Аккуратно отсоедините шлейф микрофона
- Соберите пульт обратно
Для разных версий операционной системы
| Tizen OS версия | Путь к настройке |
| 5.0 и выше | Настройки - Общие - Умные функции - Голосовой помощник |
| 4.0 и ниже | Меню - Система - Голосовое управление |
Что делать если функция не отключается
- Проведите сброс настроек телевизора до заводских
- Обновите программное обеспечение телевизора
- Попробуйте использовать другой пульт
- Обратитесь в сервисный центр Samsung
Важная информация
После отключения голосового управления некоторые функции Smart TV могут стать недоступными. Для полного восстановления функциональности потребуется повторная активация голосового управления через меню настроек.
