Смена номера телефона в личном кабинете Wildberries необходима для сохранения доступа к аккаунту при утере или изменении номера. Рассмотрим пошаговую процедуру обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона в личном кабинете Wildberries необходима для сохранения доступа к аккаунту при утере или изменении номера. Рассмотрим пошаговую процедуру обновления контактных данных.
Подготовка к смене номера
- Доступ к текущему аккаунту Wildberries
- Новый номер мобильного телефона
- Возможность принимать SMS на новый номер
- Доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту
Пошаговая инструкция
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries |
| 2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| 3 | Нажмите "Изменить" рядом с текущим номером телефона |
| 4 | Введите новый номер в международном формате |
| 5 | Подтвердите изменения через SMS-код |
Особенности подтверждения
- На новый номер будет отправлен код подтверждения
- Код действителен в течение 5 минут
- При неполучении кода можно запросить повторную отправку
- После ввода кода изменения сохранятся автоматически
Если нет доступа к старому номеру
- Воспользуйтесь функцией "Не получаю код"
- Подтвердите личность через электронную почту
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries
- Будьте готовы предоставить документы для идентификации
Ограничения и требования
| Требование | Описание |
| Формат номера | Международный формат (+7 для России) |
| Подтверждение | Только для номеров, не привязанных к другим аккаунтам |
| Частота изменений | Не более 1 раза в 30 дней |
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
- Используйте только свои личные номера телефонов
- Регулярно обновляйте пароль от аккаунта
- Проверяйте активные сессии в настройках профиля
Возможные проблемы и решения
| Проблема | Решение |
| Номер уже используется | Восстановите доступ к старому аккаунту или используйте другой номер |
| Не приходит SMS | Проверьте правильность номера, папку "Спам", запросите повторную отправку |
| Ошибка при сохранении | Очистите кеш браузера или попробуйте другой браузер |
Своевременное обновление номера телефона в Wildberries обеспечивает безопасность аккаунта и беспрепятственный доступ к сервису. Процедура смены номера проста и занимает несколько минут при наличии доступа к новому телефону.
